FAQ

Q

送料について教えてください

A
送料は880円(消費税込み)です。1回のお買い上げが9,000円以上の場合は送料無料といたします。
Q

支払方法を教えてください

A
利用可能な支払方法は コンビニ決済、PayPal、銀行振込、キャリア決済(ドコモ払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い等)、楽天ペイ、翌月後払いです。 クレジットカード支払いをご希望の方はPayPalもしくは楽天ペイをご利用ください。
Q

銀行振込はOMF実行委員会の口座でしょうか?

A
支払方法で銀行振込をご選択いただいた場合、受注時の自動送信メールにてご案内するSTORESの口座へお振込みください。 個人協賛等で実行委員会の口座をご存知の場合でも直接振り込まないようお願いいたします。
Q

表示以外のサイズ、色のグッズは売っていますか

A
オンラインショップで取り扱いがないサイズ、色は在庫がありません。 なお、一度完売しても補充やキャンセル等で在庫が復活する場合もあります。
Q

注文確認メールが届きません

A
お使いのメールソフトの迷惑メールフォルダに入っていないかご確認下さい。 また、ご入力のメールアドレスに誤りがないか今一度ご確認下さい。 加えて、@stores.jpドメインからの受信許可設定をお願いします。
Q

領収書は発行されますか

A
直接当店で金銭の領収を行わないため、二重発行を防止の観点から領収書は発行いたしません。 利用明細等ご利用の支払方法によって発行されるものをご活用ください。